direito do consumidor
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Seu chatbot está bem treinado? O da Air Canada deu uma baita dor de cabeça para a empresa…
O chatbot da Air Canada deu informações erradas a um homem da Colúmbia Britânica. Agora, a companhia aérea terá que pagar pelo erro. A decisão do Tribunal de Resolução Civil sobre a disputa foi postada online na quarta-feira (14), favorável a um homem que confiou nas informações fornecidas pelo bot sobre tarifas ao reservar um…